Шаронин П.Н. УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ В БИЗНЕСЕ
Учебные пособияВ учебнике подробно описаны вопросы конфликтологии. Изучаются природа социальных конфликтов, источники и причины их возникновения, функции конфликта и его основные элементы. Дана характеристика основных стилей поведения в конфликте. Особое внимание уделено проблеме типологии конфликтов, а также этапам и последовательности урегулирования конфликтов.
Соответствует требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования последнего поколения.
Ознакомительный фрагмент :Шаронин П.Н. УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ В БИЗНЕСЕ